Шеп Хайкен

Подписаться на новинки автора

Интервью с автором

Новости автора

« Назад | Страница: 1 | Вперёд »

Хайкен Ш.. Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне

Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно также компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.

Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных...

Хайкен Ш.. Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне

908.00

Отсутствует

отложить

« Назад | Страница: 1 | Вперёд »

Жанры книг автора

Книги. Новинки

Все новинки

Форш Т.. Предсказанный враг

Форш Т.. Предсказанный враг

Вот так всегда: только наладится жизнь, подрастут дети, как вдруг нарисуется охочий до власти родственничек… И придется нам снова вострить лыжи и отправляться в круиз по таким мирам…...

Больше...

Все новинки >>

Теги

Все теги

Аджей Руга Вальдира Василий Окоёмов Помпилио Чезаре Фаха дер Даген Тур