Шеп Хайкен

Подписаться на новинки автора

Интервью с автором

Новости автора

« Назад | Страница: 1 | Вперёд »

Хайкен Ш.. Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне

Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно также компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.

Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных...

Хайкен Ш.. Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне

908.00

Отсутствует

отложить

« Назад | Страница: 1 | Вперёд »

Жанры книг автора

Книги. Новинки

Все новинки

Абоян В.Э.. Ипостась

Абоян В.Э.. Ипостась

Продолжение цикла «Анклавы» Вадима Панова! Прошло два года со Дня Станции, когда высокоэнергетическое Копье пронзило Землю насквозь, вызвав глобальную Катастрофу. Бывший мичман ВМФ...

Больше...

Все новинки >>

Теги

Все теги

Аджей Руга Вальдира Василий Окоёмов Помпилио Чезаре Фаха дер Даген Тур