Шеп Хайкен

Подписаться на новинки автора

Интервью с автором

Новости автора

« Назад | Страница: 1 | Вперёд »

Хайкен Ш.. Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне

Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно также компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.

Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных...

Хайкен Ш.. Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне

908.00

Отсутствует

отложить

« Назад | Страница: 1 | Вперёд »

Жанры книг автора

Книги. Новинки

Все новинки

Фирсанова Ю.А.. Божий промысел по контракту. Комплект из 2-х книг

Фирсанова Ю.А.. Божий промысел по контракту. Комплект из 2-х книг

Божий промысел по контракту Вам сделали странное предложение о работе на Совет богов? И кто, черти? Если вы не вызываете «скорую», а соглашаетесь, тогда собирайте вещи — и вперед к...

Больше...

Все новинки >>

Скоро...

Все новинки

Рэй Д.. Тёмный принц (#2)

Рэй Д.. Тёмный принц (#2)

Принцесса Рубин пропала. Её место заняла Ди, девушка, как две капли воды похожая на Рубин. Но принц знает, что это самозванка и ей не уговорить его ввязаться в авантюру, где на карту поставлена...

Больше...

Все новинки >>

Теги

Все теги

Аджей Руга Вальдира Василий Окоёмов Помпилио Чезаре Фаха дер Даген Тур