Кон А.. Наказание наградой. Что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками

От издателя

Базовая стратегия, которую мы используем в воспитании, образовании и управлении — «сделай то — и получишь это» — неверна. Эта книга объясняет почему.

Прибегая к поощрениям как к средству решения проблемы, мы не разбираемся в причинах того, что ее вызвало. Награда — это уловка, с ее помощью можно устранить симптом, но не вылечить болезнь.

В своей книге известный психолог Альфи Кон подробно объясняет, почему отношения с детьми, учениками и подчиненными нельзя строить по принципу: «Сделай то — и получишь это». Он показывает, насколько страшен и губителен такой подход и к каким последствиям приводят подобного рода манипуляции и попытки исправить поведение другого человека (ребенка или сотрудника).

Кон уверен: поощрение людей за подчинение требованиям — это вовсе не «принцип устройства мира», как считают многие, и не фундаментальный закон человеческих отношений. Это лишь один из способов мышления, организации собственного опыта и взаимодействия с другими. Кому-то из нас такая логика взаимодействия может казаться вполне естественной, но в реальности она является проявлением вполне конкретной идеологии, которую можно обсуждать и подвергать критике.

Если вы воспитываете детей, преподаете или управляете людьми — вам нужно прочитать эту книгу. Благодаря юмору автора, понятным и знакомым примерам и доступному изложению чтение будет не только полезным, но и приятным.

3 причины прочитать эту книгу

• Эта книга бросает вызов классическому подходу к мотивации в воспитании и управлении. Вы будете смотреть на мотивацию иначе.
• Она написана в доступном стиле и с интересными примерами.
• Книга продается и переиздается на протяжении 18 лет.

Для кого эта книга

Для родителей, учителей, преподавателей, воспитателей, руководителей и менеджеров.

Цитаты из книги

• Поощрение — это манипуляция

Желание использовать поощрение (или наказание) не просто унижает: такая практика представляет собой не что иное, как стремление контролировать людей. Существуют, конечно, обстоятельства, в которых сложно вовсе обойтись без контроля. Но любой, кому не по себе от того, что в рамках человеческого взаимодействия один индивид непременно контролирует другого, должен задуматься, так ли безопасны поощрения, как это часто представляется

• Мы загоняем себя в тупик

Предположим, ваш ребенок привык к награде в виде конфеты за уборку в комнате. В реальности же здесь возникает несколько проблем. Что если он переест сладкого, и поощрения потеряют привлекательность? Или что произойдет, если он будет требовать повышения оплаты (захочет получать конфеты чаще или больше)? И самое главное: готовы ли вы к тому, что ваш ребенок согласится вам помогать, только пока у вас будет достаточный запас M&M’s?

• Чем заменить поощрения?

Настоящая проблема заключается не в том, что дети теперь ждут похвалы за каждое свое действие, а в том, что взрослые стремятся упростить себе жизнь, найти способ манипулировать поведением детей с помощью поощрений, вместо того чтобы объяснить и убедить, помочь ребенку развить необходимые навыки, усвоить правильные ценности, вовлечь его в процесс решения того, как нужно себя вести и учиться

• Награда лишает мотивации

Александр Нилл, новатор в области образования, говорил, что обещать награду за ту или иную деятельность — это «все равно что открыто признать, что сама по себе она не стоит того, чтобы тратить на нее время и силы». Когда родитель говорит: «Если закончишь домашнюю работу по математике, можешь час смотреть телевизор», — то фактически он приучает ребенка к мысли о том, что математика не особенно увлекательное или приятное дело

• Конкуренция

В лучшем случае поощрения никак не стимулируют сотрудничество и не укрепляют ощущение единства группы. Чаще всего они как раз препятствуют такому командному духу: как только люди начинают конкурировать за поощрения, возникают «противостояние и зависть». Начинаются «жалобы на неравное отношение» и «фаворитизм»

• Деньги не главное

В 1946 и 1986 годах рабочих промышленных предприятий попросили ответить на вопрос, что для них важнее всего в работе. Ответ «хорошая зарплата» оказался пятым по популярности из десяти возможных вариантов. В более позднем исследовании на первом месте оказался ответ «интересные задачи». Руководители же считали, что рабочим важны в первую очередь деньги, и очевидно, что свои управленческие решения они основывали на этом убеждении