Книжный интернет-магазин RUFANBOOK рекомендует новинку – книгу «Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг» Майкла Джорджа. Книга подробно рассказывает об особенностях применения методики в сервисных организациях, расшифровывает термины бережливого производства и приводит примеры из практики реальных компаний из сферы услуг.
Аннотация от издательства
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления традиционно приносит отличные результаты. Далее...